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HASSLER Roma

EMPLEO

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Únete al equipo que está detrás de uno de los hoteles más emblemáticos de Roma. En el Hassler, creemos que la verdadera hospitalidad comienza con la pasión, la atención al detalle y el deseo genuino de crear experiencias inolvidables.

Buscamos constantemente personas dedicadas y con talento que compartan nuestro compromiso con la excelencia y la elegancia. Cada puesto aporta una contribución esencial a la magia del Hassler, ya sea entre bambalinas, en nuestros elegantes restaurantes o garantizando que la experiencia de los clientes discurra sin ningún contratiempo.

Hassler Roma e Il Palazzetto están buscando actualmente candidatos para los siguientes puestos:

Nuestro candidato ideal

Eres un profesional consumado con experiencia en funciones similares. Eres flexible, capaz de demostrar elegancia en el servicio, y sabes trabajar en equipo. Es necesario un excelente dominio del inglés. La experiencia previa en restauración de lujo y en restaurantes con estrella Michelin se considerará una ventaja.

Recibirás la formación necesaria para avanzar en tu carrera y la oportunidad de integrarte en un equipo consolidado conocido por su alto nivel de servicio.

Tipo de contrato: A tiempo completo, de duración determinada o indefinido.
Salario: Niveles de clasificación IV y VIS, de conformidad con el Convenio Colectivo Nacional de Trabajo (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti da aziende del settore turismo, CCNL) H052 de Italia.

Buscamos candidatos con experiencia previa en funciones similares, disponibles para trabajar fines de semana y festivos. El candidato debe ser flexible y saber trabajar en equipo. Se considerará una ventaja poseer un buen dominio del inglés.

Tipo de contrato: A tiempo completo o de duración determinada.
Salario: Nivel de clasificación VIS, de conformidad con el Convenio Colectivo Nacional de Trabajo (CCNL) H052 del Sector Turístico de Italia.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia de hostelería de lujo en un momento apasionante para Hassler Roma. Buscamos un/a director/a de ventas motivado/a y orientado/a a la consecución de resultados para apoyar el crecimiento del hotel mediante el desarrollo de relaciones sólidas con los clientes, la identificación de nuevas oportunidades de negocio y la promoción de nuestro hotel en el mercado de la hostelería de lujo.

 

Responsabilidades principales

  • Desarrollar e implementar estrategias de ventas y captación de clientes de acuerdo con los objetivos comerciales del hotel
  • Construir y mantener relaciones sólidas con clientes clave, socios y agentes del sector, con especial hincapié en los mercados europeos
  • Establecer relaciones de trabajo sólidas con agencias que constituyan socios preferentes (como Virtuoso, FHR, etc.)
  • Analizar las tendencias del mercado y la dinámica competitiva para detectar oportunidades de crecimiento y nuevas oportunidad de negocios
  • Representar al hotel en ferias comerciales y eventos del sector relevantes, actuando como embajador/a de la marca
  • Detectar y desarrollar de forma proactiva nuevas oportunidades de venta, también a través de actividades de networking y la asistencia a eventos relevantes
  • Colaborar codo con codo con los equipos de Ventas, Marketing y Reservas para maximizar los ingresos por habitación y el rendimiento comercial global
  • Aportar ideas innovadoras e iniciativas de ventas para impulsar el desarrollo del negocio
  • Llevar a cabo tareas operativas de ventas, como la contratación de socios y proveedores de servicios y las inspecciones in situ
  • Preparar informes periódicos sobre actividades de ventas, información de mercado y oportunidades de negocio
  • Mantener la base de datos de clientes en la plataforma CRM correspondiente

 

Nuestro candidato ideal

  • Cuenta con un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto de Ventas dentro de un hotel de 5 estrellas o de un entorno del sector de la hospitalidad de lujo
  • Aporta una cartera de clientes y experiencia trabajando en mercados europeos clave, con enfoque en el Ocio
  • Gran pasión por la hospitalidad de lujo y por ofrecer experiencias excepcionales a los clientes
  • Posee una excelente capacidad para comunicar e inspirar a los clientes con los valores y el concepto de nuestra marca
  • Domina el inglés; el conocimiento de otros idiomas europeos (como francés, alemán o español) se considerará una ventaja
  • Preferiblemente, es capaz de comprender italiano a un nivel aceptable para facilitar la comunicación en el entorno laboral
  • Es altamente organizado/a, es proactivo/a y capaz de salir adelante en un entorno dinámico y que discurre a gran velocidad
  • Posee sólidas habilidades interpersonales y una mentalidad orientada a la consecución de resultados

 

Envía tu CV con una fotografía a: selezione@hotelhassler.it

En el asunto: incluye Sales Manager (Europe)

Este anuncio está abierto a candidatos de ambos sexos (Ley 903/77 – Decreto Legislativo n.º 198/2006 de Italia).

Todos los CV se utilizarán exclusivamente a efectos del proceso de selección en curso (artículo 111-bis del Decreto Legislativo 196/03 de Italia).

Para consultar nuestra Política de Privacidad, visite el sitio web https://www.hotelhasslerroma.com/es/politica-de-privacidad/

Hassler Roma, un prestigioso hotel de lujo de 5 estrellas en el centro de Roma, busca un/a Coordinador/a de Mantenimiento. El/La Coordinador/a de Mantenimiento es responsable de organizar los servicios de mantenimiento del hotel. Esto incluye la coordinación con el Gerente de Mantenimiento, los diversos departamentos del hotel y la Dirección General.

El objetivo principal del puesto es maximizar la eficiencia de los sistemas, minimizar los problemas y garantizar la seguridad. Nuestro candidato ideal es una persona dinámica y proactiva, con dominio de Microsoft Office y de programas de gestión del mantenimiento. También debe poseer competencias demostradas en mantenimiento ordinario, ser capaz de planificar intervenciones preventivas y correctivas, supervisar a los técnicos internos y coordinar a los proveedores externos. También se requieren flexibilidad y disposición para trabajar en equipo.

Tipo de contrato: A tiempo completo, de duración determinada o indefinido.
Salario: Nivel de clasificación VII, de conformidad con el Convenio Colectivo Nacional de Trabajo del Sector Metalúrgico (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti dell'industria metalmeccanica e della installazione di impianti, CCNL) H018.

Nuestro candidato ideal

  • Posee un excelente dominio tanto del italiano como del inglés
  • Posee un alto nivel de conocimiento del paquete Microsoft Office
  • Preferiblemente, cuenta con experiencia previa en un puesto de supervisión dentro de un spa o un hotel de lujo
  • Posee conocimientos demostrables de las operaciones de un spa; el conocimiento de sistemas de reserva se considerará una ventaja

Competencias y cualificaciones

  • Sólidas capacidades de organización y coordinación
  • Orientación al cliente con excelentes capacidades de resolución de problemas y atención al detalle
  • Profesionalidad, discreción, flexibilidad y capacidad para trabajar eficazmente bajo presión
  • Capacidad de liderazgo y un enfoque colaborativo orientado al trabajo en equipo

Responsabilidades principales

  • Apoyar al Gerente del Spa en las operaciones diarias del spa
  • Coordinar al equipo, preparar los horarios del personal y prestar apoyo a la formación y el desarrollo de los empleados
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de calidad y en materia de higiene, salud y seguridad
  • Contribuir a la consecución de los objetivos de ventas, mejorar el grado de satisfacción de los clientes y garantizar el correcto funcionamiento de todas las actividades del spa

Tipo de contrato: A tiempo completo, de duración determinada o indefinido.
Salario: Nivel de clasificación IV o III, de conformidad con el Convenio Colectivo Nacional de Trabajo (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti da aziende del settore turismo, CCNL) H052 de Italia.

Envía tu CV junto con una fotografía reciente a: selezione@hotelhassler.it
Asunto: SPA SUPERVISOR

Este anuncio está abierto a candidatos de ambos sexos (Ley 903/77 – Decreto Legislativo n.º 198/2006 de Italia). Todos los CV se tratarán exclusivamente a efectos del presente proceso de selección (art. 111-bis del Decreto Legislativo n.º 196/2003 de Italia). Para consultar nuestra Política de Privacidad, consulte https://www.hotelhasslerroma.com/es/ en la sección Política de Privacidad.

Nuestro candidato ideal

  • Posee una titulación profesional certificada en estética
  • Cuenta con experiencia demostrada en tratamientos de spa y belleza, entre ellos masajes, tratamientos faciales y corporales, manicuras, pedicuras y depilación
  • Posee un buen dominio tanto del italiano como del inglés
  • Tiene experiencia previa en un hotel de lujo de 5 estrellas; se valorará la familiaridad con marcas premium de cuidado de la piel y bienestar

Competencias y cualificaciones

  • Pasión por el bienestar y una marcada orientación al cliente
  • Profesionalidad, presencia personal impecable, atención al detalle, fiabilidad y actitud orientada al trabajo en equipo
  • Capacidad para recomendar con seguridad y discreción tratamientos de spa y productos de venta al público

Responsabilidades principales

  • Realizar tratamientos de spa y belleza de acuerdo con los criterios de calidad del establecimiento
  • Asegurarse de que las cabinas de tratamiento y el equipamiento se mantengan en óptimas condiciones de limpieza, higiene y desinfección
  • Completar con precisión los registros de tratamientos y la documentación relacionada
  • Ofrecer una experiencia personalizada al cliente anticipándose a sus necesidades y garantizando un servicio excepcional

Tipo de contrato: A tiempo completo o parcial, de duración determinada o indefinido.
Salario: Nivel de clasificación V o IV, de conformidad con el Convenio Colectivo Nacional de Trabajo del Sector Turístico (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti da aziende del settore turismo, CCNL) H052 de Italia.

Envía tu CV junto con una fotografía reciente a: selezione@hotelhassler.it
Asunto: SPA THERAPIST

Este anuncio está abierto a candidatos de ambos sexos (Ley 903/77 – Decreto Legislativo n.º 198/2006 de Italia). Todos los CV se tratarán exclusivamente a efectos del presente proceso de selección (art. 111-bis del Decreto Legislativo n.º 196/2003 de Italia). Para consultar nuestra Política de Privacidad, consulte https://www.hotelhasslerroma.com/es/ en la sección Política de Privacidad.

Envía tu CV junto con una fotografía a: selezione@hotelhassler.it
Asunto del correo electrónico: indica el puesto para el que deseas presentar tu candidatura.

Esta oferta de empleo está abierta a candidatos de todos los géneros (Ley 903/77 – Decreto Legislativo n.º 198/2006 de Italia). Todos los CV se utilizarán exclusivamente a efectos del presente proceso de selección (art. 111-bis del Decreto Legislativo n.º 196/2003 de Italia). Si tienes dudas acerca de cuestiones de privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad.

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