Rejoignez notre équipe exemplaire à
HASSLER Roma

Vous êtes un professionnel accompli, doté d’une expérience dans des fonctions similaires. Vous faites preuve de flexibilité, d’élégance dans le service et d’un véritable esprit d’équipe. Une excellente maîtrise de l’anglais est indispensable. Une expérience préalable dans la restauration de luxe et dans des restaurants étoilés Michelin sera considérée comme un atout supplémentaire.

Vous bénéficierez de la formation nécessaire pour vous épanouir dans ce poste ainsi que de l’opportunité de rejoindre une équipe bien établie, reconnue pour son haut niveau de service.

Contrat de travail : temps plein, à durée déterminée ou indéterminée.
Rémunération : niveaux de classification IV et VIS, conformément à la Convention collective nationale de travail italienne H052 (CCNL) du secteur du tourisme.

Nous recherchons des candidats ayant une expérience préalable dans des fonctions similaires, disponibles pour travailler les week-ends et les jours fériés. Vous devez faire preuve de flexibilité et d’esprit d’équipe. Une bonne maîtrise de l’anglais sera considérée comme un avantage.

Contrat de travail : temps plein ou à durée déterminée.
Rémunération : niveau de classification VIS, conformément à la Convention collective nationale de travail italienne H052 (CCNL) du secteur du tourisme.

Rejoignez notre équipe et prenez part à une expérience d’hôtellerie de luxe à l’occasion d'une période particulièrement prometteuse pour l’hôtel Hassler Roma. Nous recherchons un Sales Manager motivé et orienté résultats pour soutenir la croissance de l’hôtel. Sa mission sera de développer des relations solides avec la clientèle, d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et d’assurer la promotion de notre hôtel sur le marché de l’hôtellerie de luxe.

Principales responsabilités

• Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente et d’acquisition de clientèle en phase avec les objectifs commerciaux de l’hôtel
• Établir et entretenir des relations solides avec les principaux clients, partenaires et acteurs du secteur, en privilégiant les marchés européens
• Établir de solides relations de travail avec nos agences partenaires préférées (telles que Virtuoso, FHR, etc.)
• Analyser les tendances du marché et la dynamique concurrentielle afin d’identifier les opportunités de croissance et de nouvelles affaires
• Représenter l’hôtel lors des salons professionnels et des événements sectoriels pertinents, en tant qu’ambassadeur de la marque
• Identifier et développer de manière proactive de nouvelles opportunités de vente, notamment grâce au réseautage et à la participation à des événements pertinents
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente, marketing et réservations afin de maximiser les recettes issues des chambres et la performance commerciale globale de l’hôtel
• Apporter des idées innovantes et des initiatives commerciales permettant de soutenir le développement de l’activité
• Assurer les tâches opérationnelles commerciales, y compris la signature des contrats et les inspections sur site
• Préparer des rapports réguliers sur les activités commerciales, les analyses de marché et les opportunités d’affaires
• Tenir à jour la base de données clients sur la plateforme CRM concernée

Notre candidat idéal

• Justifie d’au moins 3 ans d’expérience dans une fonction commerciale au sein d’un hôtel 5 étoiles ou d’un environnement d’hôtellerie de luxe
• Dispose d’une base de données clients et d’une expérience de travail sur les principaux marchés européens, avec un accent sur le segment loisirs
• Possède une véritable passion pour l’hôtellerie de luxe et l’excellence de l’expérience client
• Dispose d’une excellente capacité à communiquer et à inspirer les clients autour des valeurs et du concept de notre marque
• Maîtrise parfaitement l’anglais. La connaissance d’autres langues européennes (telles que le français, l’allemand, l’espagnol) sera considérée comme un atout supplémentaire
• Possède de préférence un niveau d’italien suffisant pour faciliter la compréhension dans l’environnement de travail
• Est très organisé, proactif et capable d’évoluer avec succès dans un environnement dynamique au rythme soutenu
• Possède d’excellentes compétences relationnelles et un esprit orienté résultats

Merci d’envoyer votre CV avec photo à : selezione@hotelhassler.it

Dans l’objet : veuillez indiquer Sales Manager (Europe)

Cette annonce est ouverte aux candidats des deux sexes (loi 903/77 – décret législatif italien n° 198/2006).

Tous les CV seront utilisés exclusivement dans le cadre du processus de sélection en cours (article 111-bis du décret législatif italien 196/03).

Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez consulter le site https://www.hotelhasslerroma.com/fr/politique-de-confidentialite/

L’hôtel Hassler Roma, prestigieux hôtel de luxe 5 étoiles situé au centre de Rome, recherche un Coordinateur de maintenance. Le Coordinateur de maintenance est responsable de l’organisation des services de maintenance de l’hôtel. Cela comprend la coordination avec le Responsable de maintenance, les différents services de l’hôtel et la Direction générale.

L’objectif principal du poste est de maximiser l’efficacité des installations, de minimiser les problèmes et de garantir la sécurité. Notre candidat idéal Vous êtes une personne dynamique et proactive, maîtrisant Microsoft Office et les logiciels de gestion de maintenance. Vous devez également posséder des compétences avérées en maintenance courante, être capable de planifier les interventions préventives et correctives, de superviser les techniciens internes et de coordonner les fournisseurs externes. La flexibilité et l’aptitude à travailler en équipe sont également requises.

Contrat de travail : temps plein, à durée déterminée ou indéterminée.
Rémunération : niveau de classification VII, conformément à la Convention collective nationale de travail italienne H018 (CCNL) du secteur métallurgique.

Notre candidat idéal

• Maîtrise parfaitement l’italien et l’anglais
• Maîtrise parfaitement les applications Microsoft Office
• Possède de préférence une expérience préalable dans une fonction de supervision au sein d’un spa ou d’un hôtel de luxe
• Possède une connaissance avérée des activités d’un spa, et la connaissance des systèmes de réservation sera considérée comme un avantage

Compétences et qualifications

• Solides compétences en organisation et en coordination
• Sens du service client, excellentes capacités de résolution de problèmes et grand souci du détail
• Professionnalisme, discrétion, flexibilité et capacité à travailler efficacement sous pression
• Qualités de leadership et approche collaborative orientée équipe

Principales responsabilités

• Assister le Responsable du spa dans les activités quotidiennes du spa
• Coordonner l’équipe, préparer les plannings du personnel et contribuer à la formation et au développement des collaborateurs
• Veiller au respect des normes de qualité, d’hygiène, de santé et de sécurité
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente, à l’amélioration de la satisfaction des clients et au bon déroulement de l’ensemble des activités du spa

Contrat de travail : temps plein, à durée déterminée ou indéterminée.
Rémunération : niveau de classification IV ou III, conformément à la Convention collective nationale de travail italienne H052 (CCNL) du secteur du tourisme.

Merci d’envoyer votre CV avec une photographie récente à : selezione@hotelhassler.it
Objet : SPA SUPERVISOR

Cette offre d’emploi est ouverte aux candidats des deux sexes (loi 903/77 – décret législatif italien n° 198/2006). Tous les CV seront traités exclusivement aux fins du processus de recrutement en cours (art. 111-bis du décret législatif italien 196/03). Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez visiter https://www.hotelhasslerroma.com/fr/ et vous rendre à la rubrique Politique de confidentialité.

Notre candidat idéal

• Est titulaire d’une qualification professionnelle certifiée en esthétique
• Justifie d’une expérience avérée des soins spa et esthétiques, notamment des massages, des soins du visage et du corps, de la manucure, de la pédicure et de l’épilation
• Possède une bonne maîtrise de l’italien et de l’anglais
• Possède une expérience préalable dans un hôtel de luxe 5 étoiles, et de préférence une bonne connaissance des marques haut de gamme de soins de la peau et de bien-être

Compétences et qualifications

• Passion pour le bien-être et forte orientation client
• Professionnalisme, présentation personnelle irréprochable, sens du détail, fiabilité et esprit d’équipe
• Capacité à recommander avec assurance et discrétion les soins du spa et les produits qui y sont vendus

Principales responsabilités

• Réaliser les soins spa et esthétiques conformément aux standards de qualité de l’établissement
• Veiller à ce que les cabines de soins et les équipements soient maintenus dans un état de propreté, d’hygiène et de désinfection irréprochable
• Remplir avec précision les fiches de soins et la documentation associée
• Offrir une expérience personnalisée aux clients en anticipant leurs besoins et en garantissant un service d’exception

Contrat de travail : Temps plein ou temps partiel, à durée déterminée ou indéterminée.
Rémunération : niveau de classification V ou IV, conformément à la Convention collective nationale de travail italienne H052 (CCNL) du secteur du tourisme.

Merci d’envoyer votre CV avec une photographie récente à : selezione@hotelhassler.it
Objet : SPA THERAPIST

Cette offre d’emploi est ouverte aux candidats des deux sexes (loi 903/77 – décret législatif italien n° 198/2006). Tous les CV seront traités exclusivement aux fins du processus de recrutement en cours (art. 111-bis du décret législatif italien 196/03). Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez visiter https://www.hotelhasslerroma.com/fr/ et vous rendre à la rubrique Politique de confidentialité.